Adaptador Realtek 8111E “ausente” na Gigabyte GA-P67A-UD4-B3

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Eu tive meu PC recém-construído por cerca de 1 ½ mês.

Principal especificação

  • GA-P57A-UD4-B3
  • Intel i2600K
  • 16GB Kingston DDR3
  • GTX560Ti Intel 320
  • SSD de 40 GB 1 TB Western Digital
  • Fonte de Alimentação Corsair 600W CX

Primeiro, usei um cartão N sem fio da T-Link. Mas quando instalei uma rede com fio de 1 Gbit / s em minha casa, mudei para o adaptador Realtek LAN on-board. Ele se conectou com 1Gbit e tudo funcionou bem. Após cerca de uma semana, a rede parou de funcionar. Depois de solucionar os problemas dos cabos de rede, patch panel, roteador e outras coisas doidas, notei que o computador tinha, por conta própria, desabilitado o adaptador ethernet. Ainda era visível no gerenciador de hardware do Windows, e eu o habilitei novamente e tudo começou a funcionar novamente. Estranho, pensei comigo mesmo, mas desde que funcionou, não pensei mais nisso.

Ontem, quando vim usar o computador que estava ligado durante a noite enquanto fazia o download dos jogos do Steam, encontrei-o funcionando, mas sem resposta. Normalmente, já estaria em modo de suspensão, mas agora o PC estava ligado, mas não havia nenhuma imagem no monitor e nenhuma atividade real do computador.

Eu tentei apertar o botão liga / desliga para fazer a reinicialização, mas nada aconteceu. Então tentei o botão de reset mas nada aconteceu. Acabei tendo que apertar o botão liga / desliga por alguns segundos para forçar um desligamento.

Quando liguei o computador, ele entrou em um loop de reinicialização pré-postagem. Ligado, parecia verificar o HDD ou algo assim, alguns segundos se passaram e eles desligaram novamente. Depois de alguns segundos, ele ligou automaticamente e fez a mesma coisa novamente. De novo e de novo. Acabei tendo que puxar o cabo de alimentação e pressionar o botão liga / desliga algumas vezes para drenar a corrente remanescente e depois reconectar o cabo de alimentação. Agora o computador inicializou e carregou o Windows novamente.

Quando entrei no Windows, mais uma vez percebi que a LAN não estava funcionando. Então eu pensei que tinha que ativá-lo no gerenciador de hardware novamente. Mas a interface não estava lá. Nenhuma quantidade de reinicializações faria a interface reaparecer.

Eu comecei a pesquisar ambas as informações sobre o loop de reinicialização pré-pós e o adaptador Realtek lan on-board ausente e encontrei TONELADAS de pessoas com os mesmos problemas. Alguns disseram que o problema da LAN se devia ao modo de "deep sleep" em que o hardware poderia entrar e que o Realtek tinha um bug que fazia com que ele não despertasse. Eu tentei todas as dicas que essas pessoas tinham, redefinindo o CMOS, desconectando todos os módulos de energia, memória, bateria CMOS, pressionando o botão de energia para drenar a corrente remanescente e esperar até 24 horas. Mas o adaptador ainda não aparece. E de vez em quando, o loop de pré-inicialização ocorre ao reiniciar o computador ou alterar algo no BIOS. Ontem à noite, quando selecionei "Desligar" meu Windows, o computador desligou e, após alguns segundos, ligou novamente.

Eu tentei tudo isso com e sem o cabo Ethernet conectado, mas não faz diferença. Eu também verifiquei na BIOS pressionando F9 , e ele relata o endereço MAC da LAN como "N / A", o que parece muito estranho. Ouvi dizer que o modo de economia de energia idiota em que ele pode ser colocado o oculta da BIOS, mas não sei se isso está correto.

Eu tentei atualizar versões antigas do BIOS, tentando forçar a reinstalação dos drivers Realtek, mostrando "dispositivos ocultos" no gerenciador de hardware, etc. Nada ajuda.

Qual é o problema? Parece que há um bug, seja no design de hardware da placa-mãe, no chip Realtek ou no BIOS.

Alguém sabe alguma coisa sobre uma causa conhecida para isso e se, e nesse caso, como ela pode ser corrigida?

    
por inquam 30.08.2011 / 13:27

1 resposta

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Isso acabou sendo uma placa-mãe defeituosa e uma placa de substituição foi adquirida.

    
por 27.12.2011 / 12:42