Tente reparar o WMI. Faça isso:
Abra um comando promt (cmd) e execute os seguintes comandos, um por um.
rundll32 wbemupgd, UpgradeRepository
cd /d %windir%\system32\wbem
for %i in (*.dll) do RegSvr32 -s %i
for %i in (*.exe) do %i /RegServer
Reinicie o computador.