Você está usando o Mendeley beta 0.9.9.2. Tente baixar uma versão do Mendeley que não seja Beta.
Desinstale sua versão atual do Mendeley e baixe a versão não Beta disponível no site do Mendeley . Como de escrever esta resposta, a versão atual disponível para download nesse site é a versão 1.9.2. Se você ainda tiver problemas depois de alterar a versão do Mendeley que você está usando, por favor, comente sobre esta resposta ou postar uma nova pergunta neste site.
Aqui está uma explicação sobre Wikipedia sobre o software lançado por versão beta:
Software in the beta phase will generally have many more bugs in it than completed software, as well as speed/performance issues and may still cause crashes or data loss. The focus of beta testing is reducing impacts to users, often incorporating usability testing. The process of delivering a beta version to the users is called beta release and this is typically the first time that the software is available outside of the organization that developed it.