Como faço para limpar o cache de digitalização no meu HP Deskjet F2238?

Question

Estou tentando digitalizar um documento; o software indica que estou digitalizando uma nova imagem (ela mostra a nova imagem na visualização), portanto, sei que a função de digitalização funciona, mas quando seleciono 'Aceitar', o arquivo resultante é uma varredura de um documento anterior. Eu tentei coisas diferentes: ajustar as configurações de digitalização, ligar e desligar o scanner, mas ainda exibe o mesmo comportamento.

Eu suspeito que há um arquivo temporário em algum lugar que não seja sobrescrito corretamente (minha esposa e eu compartilhamos um computador e ela estava usando o scanner anteriormente).

Estou usando o MacOS X 10.5.8, o HP Scan Pro, o HP Deskjet F2238

    

Answer 1

Eu reiniciei meu MacBook e ele está funcionando novamente. Eu suspeito que a reinicialização limpou algum arquivo em cache que provavelmente tinha permissões definidas de forma diferente.

Eu fiz alguns FSEventing e os arquivos que são tocados podem ser encontrados em /private/tmp . Eles são:

• ocrscan.jpg
• ICL
• RawFile.raw
• fma.tmp
• 289_Scan

Todos esses arquivos, exceto fma.tmp, são excluídos assim que a verificação é concluída, então o que provavelmente aconteceu foi que um deles (provavelmente RawFile.raw ) não foi excluído e a saída sempre foi a mesma.

    

Answer 2

Talvez haja algum tipo de procedimento de redefinição de fábrica, quando tudo o mais falhar, desinstale o software da impressora e reinstale o software .

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