Ligue para o provedor de serviços para obter a senha do roteador e para obter suporte para alterar seu intervalo de DHCP. Se eles não suportarem você, peça as configurações padrão necessárias para sua conexão e anote-as.
Em seguida, faça uma pesquisa na Internet pela senha padrão do seu roteador. Se você ainda não conseguir usar o padrão e não tiver outra maneira de recuperar a senha de administrador existente, procure instruções para redefinir o roteador para o padrão de fábrica. Após a redefinição, a senha padrão funcionará e, nesse ponto, você poderá reconfigurá-la a partir do zero, usando um intervalo 192.168.1.x para DHCP.
Boa sorte!