Existe um teste específico para verificar porque o Skype não está funcionando bem entre duas máquinas?

Question

Existem muitos testes gerais de banda larga como o speedtest.net. Mas existem testes semelhantes em torno do Skype, que pode dizer como "o problema está no lado B, entre 1.1.1.1 e 2.2.2.2, muito estreito: 1,2 kbps", então eu vou poder chamar ISP e mostrar a evidência sem ouvir recomendações maçantes, como desativar o firewall e reinstalar o sistema operacional.

    

Answer 1

E o teste do Skype no próprio Skype?

Quando você abre a janela de conversa, no canto inferior direito deve estar o botão Informações de qualidade da chamada. Clique nele e ele mostrará informações como em qual lado está o gargalo, qual lado tem uma câmera ruim e assim por diante. Isso funciona enquanto você está falando com alguém. Ele deve ter várias barras brancas de altura diferente, que mudarão para azul quando você passar o mouse sobre elas.

Há também o botão de configurações de verificação, no qual você pode clicar e ir para a conexão. Esse painel informará as informações sobre sua conexão e você também terá a opção de fazer o teste de velocidade. Para chegar a ele, clique duas vezes em qualquer contato e ele deve estar lá. Deve ter várias barras verdes de diferentes alturas. Se não estiver lá, obtenha a versão mais recente do Skype.

    

Answer 2

Todo o seu ISP está preocupado com sua conexão com eles, não com sua conexão com qualquer outro lugar. Provavelmente, seu ISP deseja que você conecte-se diretamente ao seu dispositivo fornecido pelo ISP e execute um teste de velocidade. Você também pode fazer o ping do DNS primário e procurar por latência e perda de pacotes (você deve ver menos de 3% de perda de pacotes e latência não superior a ~ 100 ms para uma conexão doméstica média.

O usuário do outro lado pode verificar a mesma coisa com seu ISP. Todas as redes que você percorre ao longo do caminho e que não são controladas por nenhum dos ISPs estão fora de seu controle. Você pode executar um traceroute ou MTR para ver onde os tempos de ping aumentam.

    

Answer 3

Se você estiver no Windows, experimente o comando PathPing .

Se sob o Linux você pode checar mtr .

Eles rastrearão a rota e farão ping em cada salto ao longo do caminho, para que você possa determinar onde a perda de pacotes é (se houver).