Desinstalar não remove / apaga a pasta do programa do menu Iniciar

Question

Quando eu quero atualizar um programa instalado, geralmente parece que eu primeiro desinstalei a versão antiga e instalei a nova versão do programa. A desinstalação de um programa não é bem-sucedida, não exclui a pasta do programa no menu Iniciar.

Se eu tentar excluir manualmente a pasta do programa no menu Iniciar, recebo a mensagem:

You'll need provide administrator permission to delete this folder

Se eu tentar instalar a nova versão, a instalação falhará devido a um erro:

The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Program_name. The installation cannot continue. Log on as administrator or contact your system administrator.

Note que tenho privilégios de administrador.

Alguns semi-solução é reiniciar o sistema onde a pasta é automaticamente excluída após o reinício e, em seguida, posso fazer a instalação da nova versão do programa.

Minha pergunta é como resolver o problema sem reiniciar o sistema, para que a desinstalação exclua a pasta do programa no menu Iniciar?

    

Answer 1

Sem mais informações, isso é um pouco difícil de responder, por exemplo, se o pc for um membro do domínio, isso não funcionará. Mas vou dar um tempo desde que eu consertei problemas semelhantes em sistemas premium domésticos com isso. Abra uma janela CMD elevada (clique com o botão direito do mouse em como administrador) digite:

net user administrator /active:yes

faça logoff e efetue login como a nova conta de administrador que agora deve estar disponível para que você possa excluir essas pastas. Lembre-se de executar o mesmo comando com um "ativo: não" no final para desativar a conta admin posteriormente.

    

Answer 2

Tente desinstalar com o Revo Uninstaller . Ele removerá todos os rastreamentos do seu sistema do programa desinstalado. Pode ou não funcionar com os erros mencionados, mas vale a pena tentar ...

Do site:

• Verificando as sobras após a desinstalação padrão
• 8 Ferramentas de limpeza adicionais incluídas