Eu posso não ter uma resposta certa, mas acho que posso apontar você na direção certa. Parece-me que você precisa adicionar os outros usuários a qualquer grupo de usuários necessário para acessar o dongle.
useradd -G {group-name} username
é o comando para fazer isso. Você teria que descobrir de que grupo de usuários precisa fazer parte para usar esse dispositivo.
Uma boa maneira de saber se estou correto ao avaliar o problema seria tentar fazer o login como root e ver se o usuário root pode acessar o dispositivo.