Por que meu laptop congela quando eu o conecto?

Question

Eu tenho um Dell Latitude D520. Primeiro com o Windows XP e agora com o Windows 7, o congela / bloqueia completamente se eu o encaixar enquanto estiver acordado . Se eu hibernar / dormir, encaixar e depois ativar / reiniciar, tudo bem.

Instalei o software Dell Notebook System para o Vista (não há versão Win7 disponível) e atualizei o BIOS para a versão mais recente, mas o problema persiste.

Desde que eu lembre de colocar essa coisa em standby antes de eu encaixá-la, ela é extremamente confiável - ela sobrevive ao meu deslocamento diário e ao uso pesado e normalmente é reiniciada apenas algumas vezes por mês.

Alguma outra ideia para coisas que posso experimentar?

    

Answer 1

Isso é feito no modo de segurança? É possível que haja algo em execução que enlouqueça quando ele aparecer hardware adicional, e esse é o teste mais fácil de fazer para ver isso.

Possivelmente óbvio, mas isso acontece quando não há nada ligado à doca, exceto a própria máquina? Faz diferença se a bateria não estiver no laptop (aviso de isenção de responsabilidade, não tenho certeza se você pode conectá-las com um cabo CA conectado, pois esqueci o fator de forma do encaixe, portanto desconsidere se isso não for possível) .

Exceto qualquer coisa assim, pode ser um problema elétrico com o conector de encaixe. Eu ligaria para a Dell e veria se há um problema conhecido - as docas do Thinkpad costumavam ter um problema como esse devido a alguns conectores de travamento de metal descobertos, sendo a solução colocar tampas de borracha neles.