O Windows Update destrói minha conexão com a internet

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Estou tendo grandes problemas com uma nova atualização do Windows. Na atualização mais recente, minha conexão com a Internet é quebrada no Vista. Isso é muito abstrato. A única maneira que eu posso consertar é obviamente restaurar o sistema antes da atualização, mas o problema é que quando eu reiniciar, ele irá automaticamente instalar os arquivos restantes da atualização e causar o mesmo problema.

Estou sem ideias. Eu corri o McAfee, Bitdefender, Ad-aware e Spybot e sem resultados. Eu devo ser algo diferente.

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

    
por AmandaFoster 17.07.2010 / 15:49

3 respostas

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O primeiro passo é descobrir qual atualização está causando o problema.

Vá para Painel de controle > Atualizações automáticas e selecione a opção "Baixar atualizações para mim, mas deixe-me escolher quando instalá-las". Então, quando a atualização for iniciada, você receberá uma caixa de diálogo perguntando se deseja "Express" ou "Custom".

Escolha "Personalizado" e, em seguida, desmarque todas, exceto uma das atualizações (anote qual delas você quer sair) e, em seguida, permita que a atualização continue. Se a sua conexão com a internet continuar funcionando, vá para a próxima na lista. Se a sua conexão com a Internet falhar, você encontrou o culpado.

Aplique todas as atualizações além desta. Em seguida, tente descobrir por que essa atualização está causando o problema.

    
por 17.07.2010 / 15:58
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Vá para Painel de controle > Programas e recursos > Exibir atualizações instaladas e, em seguida, remova a atualização do problema, se não tiver certeza de qual delas é, remova todas que tiverem a mesma data mais recente. Em seguida, siga os conselhos de ChrisF sobre a alteração da configuração e do método de atualizações automáticas para determinar qual deles está causando o problema.

    
por 17.07.2010 / 18:22
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Existem utilitários que podem comparar o estado atual do sistema com um anterior. Os mais comuns são para registro.

Você deve poder comparar dois pontos de restauração com um programa de terceiros. Pontos de restauração são simplesmente um bloco de texto. A diferença entre os pontos de restauração apontará para problemas específicos.

Se você restaurar um ponto anterior e o programa já estiver instalado. Você deve executar um script em lote em todos os seus arquivos para ver suas atualizações mais recentes.

Alguns fabricantes de programas de segurança vendem utilitários gratuitos que permitem que você faça isso automaticamente.

Se um driver estiver quebrado, há uma Ferramenta de Gerenciamento para Drivers no Windows. Ele permite que você veja drivers conflitantes.

O Windows relata problemas silenciosamente por meio de registros quando encontra um travamento , travamento ou outros problemas. Consultar seus registros todas as manhãs depois de ler as notícias diárias deve se tornar um hábito.

    
por 10.08.2014 / 04:00