Linha roxa muito fina no monitor após atualizações do Windows 7

Question

ontem comprei um desktop Dell Studio XPS com um monitor AOC de 20 ". Fiz tudo configurado e funcionando bem, e ontem à noite comecei a transferir arquivos / instalar software, etc.

Esta manhã, fui continuar e havia algumas atualizações críticas do Windows 7 esperando para serem instaladas, eu as instalei e reiniciei o computador quando solicitado, mas quando ele foi reiniciado, agora há uma linha roxa vertical muito fina no monitor alguns centímetros da esquerda.

Eu tentei recuperar o sistema antes das atualizações, mas a linha ainda está lá.

alguém experimentou isso ou tem alguma ideia de como resolver? tem uma placa gráfica ATI HD 5450.

Felicidades!

    

Answer 1

Eu vi uma linha roxa fina em um laptop de colegas, mas isso era um problema de hardware. Ocorreu depois que outro colega abriu a tampa do laptop e bateu contra o monitor da área de trabalho. Para isolar o problema de ser placa gráfica relacionada eu tentaria outro monitor conectado ao seu hardware.

Eu também tentaria seu monitor em outro computador que não tenha problemas gráficos.

Se a linha roxa aparecer na tela enquanto o monitor estiver conectado a outro computador, o problema está no seu monitor.

Se a linha roxa ainda estiver "no computador" com um novo monitor, o problema está no hardware ou no software, e você pode se aprofundar sabendo disso.