Se você abri-lo, você vai querer inspecionar visualmente as conexões da porta VGA para a placa-mãe. A porta poderia ter sido parcialmente desconectada e incapaz de transmitir o sinal completo - isso é possível ao longo do tempo com qualquer conector muito utilizado e, especialmente, se o laptop sofreu uma queda ou outro impacto. Os reparos podem ser uma simples aplicação de solda.