Primeiro, deixe-me dizer que já fiz muita solução de problemas e tentarei explicar o mais claramente e tanto quanto puder. Por favor, tenha paciência comigo.
Eu tenho o computador de um cliente que usa dial-up e o Windows XP. O problema é quando eu me conecto ao provedor de acesso discado. O IE ou o Chrome não navegam na internet. Diz que a página não pode ser exibida. mas se eu usar o firefox na conexão dial-up, funciona. Parece simples o suficiente tem que haver algo errado com as configurações de proxy ou algo assim ... bem, isso é o que eu pensei aqui é a parte estranha.
Quando conectado à LAN no meu escritório, o IE, o Chrome e o FF funcionam.
Eu fiz o upgrade para ie8 e o problema ainda acontece. Como você resolveria esse problema? O que devo fazer a seguir?
Ele acabou sendo um discador de PC de pessoas desatualizadas. Isso estava verificando uma caixa de proxy no Internet Explorer, fazendo com que ele estragasse tudo. Eu criei uma conexão manual para as pessoas pc ignorando o discador automático que eles criaram para encontrar isso. Depois que eu expliquei minhas descobertas, eles disseram que a versão estava desatualizada e enviou ao cliente um novo CD. Tudo está bem agora. Obrigado pela ajuda de todos.
O Chrome usa as mesmas configurações de conexão e proxy do Internet Explorer. (A caixa de opções do Chrome tem apenas um botão que abre a janela Opções da Internet na guia Conexões.) Assim, você provavelmente pode se concentrar no que é diferente entre o Firefox e o Internet Explorer.
Esteja ciente de que a guia Conexões da janela Opções da Internet possui configurações de proxy separadas para a conexão dial-up e a conexão LAN. (O botão Configurações no meio mudará as configurações de proxy para a conexão dial-up selecionada na lista. O botão de configurações da LAN na parte inferior é apenas para conexões LAN.)
Se não houver um proxy óbvio, talvez haja alguma outra configuração oculta ou corrompida que a guia Conexões de Opções da Internet esteja aplicando à conexão dial-up e não à conexão de LAN. Tente excluir e recriar a conexão dial-up. Ou crie uma nova conexão com um nome diferente, mas o mesmo número de telefone e configurações de login.
Eu tentaria o fiddler2 para ver quais conexões estão sendo tentadas. Isso pode lançar alguma luz. O Fiddler é legal porque é externo aos navegadores, então você pode comparar maçãs com maçãs. Todos os navegadores também têm complementos que fazem a mesma coisa, mas com o violinista você pode ver os problemas entre navegadores com facilidade.
Você tentou desativar o antivírus e o firewall? Se não, faça ...
O problema ainda está presente no modo de segurança com suporte de rede?
Se os dois primeiros passos não ajudarem, você pode tentar a seguinte linha de comando, um a um, seguida de um teste. (Em um prompt de comando executado como administrador)
netsh winhttp redefine o proxy
redefinir configurações de proxy (remova qualquer proxy)
netsh winsock reset
repair winsock Remove todos os Winsock LSP (Layered Service Providers) instalados anteriormente, incluindo o possível mau funcionamento do LSP que causa a perda da falha de transmissão dos pacotes de rede. Portanto, todos os LSPs (antivírus / firewall) instalados anteriormente podem precisar ser reinstalados
netsh interface redefinir tudo
redefinir todas as interfaces: 6to4, HTTPSTunnel, ipv4, ipv6, isatap, portproxy, tcp, teredo
Mas eu não sei exatamente o que você arrisca a fazer (não muito do que eu penso, exceto reinstalar / reconfigurar software relacionado à rede e parâmetros do Windows ...)
(Há também netsh int ip reset intipreset.log para redefinir a pilha TCP / IP = reset / reescrever as chaves de registro relacionadas ao TCP / IP, mas não acho que isso possa ajudar neste caso)
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