Por que não consigo enviar e-mails do vtiger?

Question

Eu configurei uma configuração de caixa de entrada e saída em vtiger 5.04.

Criei uma nova campanha de marketing, adicionei um contanct (lead) a ela e tentei enviar e-mail para esse contato.

Quando clico em "enviar", recebo:

Please check the current user mailid. It should be a valid mailid to send Emails".

Mas eu configurei tudo!

    

Answer 1

Por favor, verifique se o seu servidor de e-mail de saída está bem configurado (servidor de configurações de CRM e de saída) Se estiver bem configurado, você deverá receber um e-mail na sua caixa de entrada:

Dear admin,

This is a test mail sent to confirm if a mail is actually being sent through the smtp server that you have configured.
Feel free to delete this mail.

Thanks and Regards,
Team vTiger 

Se não estiver funcionando, forneça informações de registro.