VOIP - como ver qual número é chamado

Question

Eu quero usar o telefone VOIP, mas quero ter alguns números de telefone que serão respondidos por uma pessoa. Problema é que eu quero ver para qual número o chamador está chamando.

Por exemplo:
Eu tenho um número X, Y e Z. O chamador está chamando o número X, então eu quero ver na minha tela (ou na tela do telefone) um nome que eu atribuí a esse número.
Acabei de acrescentar que pode ter até 15 a 20 números.

O operador que estou considerando é FCN e, como eu sei, eles estão usando o protocolo SIP. Eles me disseram que isso é impossível, mas eu só quero saber se é que eles não sabem como fazer isso.

Existe algum software / telefone que possa me mostrar em que número alguém está ligando?

    

Answer 1

Isso está longe de ser impossível, mas depende muito de qual PBX (e telefone) você usa.

O SIP é um ótimo protocolo, mas se você estiver usando o serviço SIP e um telefone que se conecta diretamente, depende muito dos recursos do serviço ou do telefone.

Por exemplo, a maioria dos telefones SIP de classe empresarial (por exemplo, não baratos, em casa) deve ser capaz de informar em qual tronco / conexão a chamada ocorreu.

Como alternativa, você pode usar um PBX, como TrixBox , onde você pode configurar todos os troncos SIP de entrada e definir regras muito flexíveis.

Eu recentemente criei um sistema Trixbox para um cliente que é semelhante ao que você quer - ele tem quatro números e um Snom telefone, eu tenho isso para que ele tenha 4 números diferentes e o Trixbox administra diferentes entradas de correio de voz para cada um deles e o próprio telefone exibe o número de entrada e tem um toque diferente para cada um!