Eu ficaria inclinado a checar se nada está desligado no BIOS e então inicializar com o ubuntu livecd e ver se você consegue alguma coisa ... você consegue luzes nos dispositivos USB quando os conecta?
Eu tenho um Benq Joybook 5100G para cuidar de:
De uma só vez, os dispositivos USB (mouse e impressora) pararam de funcionar. Alguns dias depois, o Windows não inicializou mais. Após uma nova instalação, o Windows está ok novamente, mas os dispositivos USB ainda não funcionam.
Agora, como não encontrei nenhum dispositivo USB que funcione com as portas (embora uma tenha causado uma mensagem de erro, solicitando muita energia), quis saber se há algum software para verificar falhas de hardware (como existe para HDD ou RAM). Existe alguma maneira de dizer com certeza se as portas estão quebradas?
SO: Windows XP Home Edition
Eu ficaria inclinado a checar se nada está desligado no BIOS e então inicializar com o ubuntu livecd e ver se você consegue alguma coisa ... você consegue luzes nos dispositivos USB quando os conecta?
Verifique se as configurações da BIOS relacionadas a USB são normais.
Se puder inicializar um LiveCD Linux, use-o para ver se algum de seus dispositivos funciona com o kernel do Linux. lsusb provavelmente será a ferramenta mais útil, mas lembre-se de verificar os logs do kernel também. Se os dispositivos USB geralmente funcionam com o Linux, ele aponta para um problema de driver no Windows. Por outro lado, se não o fizer, aponta para um problema de hardware ... mas as mensagens de erro nos logs do kernel do Linux podem ser mais úteis para provar isso.
Abra o Device Manager do System Properties window , conecte o USB em se os dispositivos refletirem, o que significa que ports estão funcionando, se não tiverem alguma falha ou precisarem do driver.