Ok, estou rodando o Vista 32bit e esta é a segunda vez que isso acontece comigo, e nas duas vezes o Firefox foi o culpado. Eu estava usando o Firefox, e ele congelou (eu tinha duas janelas abertas com cerca de 7 guias em cada), então eu tentei fechar a janela. Não está funcionando e agora um deles diz "Não está respondendo". Eu sou capaz de minimizar e maximizar os dois, mas não posso fechá-los ou usá-los.
Então, em seguida, tentei abrir o gerenciador de tarefas clicando com o botão direito do mouse na área vazia da barra de início. Isso não faz nada, o gerenciador de tarefas não aparece.
Então, eu tentei Ctrl + Alt + Delete, e nada aconteceu por cerca de 20 segundos, em seguida, uma tela preta aparece por cerca de 20-30 segundos, e então esta caixa de erro aparece
Logon process has failed to create the security options dialog.
Failure - Security Options
Eu posso pressionar "Ok" e voltar para a minha área de trabalho e tudo funciona, exceto para o firefox. Obviamente, posso resolver isso reiniciando meu computador, mas quero descobrir por que isso está acontecendo. Alguma idéia?
UPDATE :
Estou usando o Avast Home e o Windows Defender. Eu tenho usado esta configuração por 2 anos sem problemas. Além disso, isso não acontece o tempo todo, aconteceu duas vezes no período de um mês! tão estranho ..
Qual software antivírus você está usando? também algum anti-spyware?
ATUALIZAÇÃO:
Este link pode não ser uma solução direta, mas pode fornecer algumas informações sobre o seu problema. O seu firefox desliga quando você está fazendo algo em particular, como baixar um arquivo ou abrir um pdf ou algo parecido?
Quando você vir um padrão nas falhas, isso poderá ajudar a resolver o erro rapidamente.
Duas das melhores ferramentas de solução de problemas que usei são o Process Explorer e o Process Monitor de Sysinternals .
O Process Explorer é como o Gerenciador de Tarefas em muito de esteróides. Ele permitirá que você visualize mais informações sobre processos do que saberá o que fazer, a menos que você seja um viciado em kernel hardcore do Windows.
O Process Monitor foi desenvolvido a partir do File Monitor e do Registry Monitor. Combina o processo em tempo real & thread, sistema de arquivos, registro e monitoramento de rede para processos. Ele também registra esses dados e pode ser filtrado por vários parâmetros para destacar a atividade desejada a ser monitorada.
Quando encontro algo estranho acontecendo, geralmente inicio os dois aplicativos e vejo como são as coisas. Vejo as aplicações iniciarem & saia em PE e, em seguida, procure as informações de processo relevantes em PM para acompanhar em detalhes o que estava acontecendo durante esses eventos.
Para o seu caso com o Firefox, eu sugeriria a reinicialização, inicie o PE & PM, então inicie o FF. Você verá o FF inicializar no PE, depois poderá filtrar a captura em PM pelo PID para ver o que está fazendo.
Por último, se você quiser mais informações sobre o uso dessas ferramentas, confira o site da Sysinternals para artigos & posts escritos por Mark Russinovich.