O Windows é carregado na tela em branco

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Todas as manhãs, quando faço login nas janelas do meu computador carrega para uma tela em branco, o cursor está lá, mas nada mais, nenhuma barra de tarefas, nenhum ícone, nada. Se eu pressionar Ctrl + Alt + Del e optar por reiniciar o computador, ele será inicializado e funcionará normalmente.

Já executei vários antivírus, anti-malware e anti-spyware e não encontrei infecções. Alguém já viu isso ou talvez tenha uma causa / solução?

Service Pack 2 do Windows XP Pro

    
por Tester101 25.08.2009 / 14:26

7 respostas

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Verifique sua RAM. Sugiro usar algo como MemTest86 . Eu me deparei com um problema muito semelhante, onde os aplicativos não respondiam mais a entradas e obtinham uma tela preta. Depois de apertar ctrl-alt-del e iniciar o gerenciador de tarefas, eu recebia uma tela preta, mas o teclado e o mouse ainda respondiam (o cursor do mouse se movia, a luz caps lock no teclado alternava). Eu iniciei o memtest86 e determinei que um dos meus bastões de memória RAM era ruim. Estou correndo há algumas horas sem problemas depois de removê-lo.

    
por 26.08.2009 / 00:25
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Eu não posso dizer com certeza, mas gostaria de entrar no modo de segurança e usar Autoruns para certificar-se de que não há programas tentando se aproximar que não devam estar lá ou aqueles que são serviços (ou similares) que a máquina está esperando, mas falhando.

Além disso, da próxima vez que você pressionar Ctrl + Alt + Excluir , você poderá clicar em gerenciador de tarefas ao invés de reiniciar e tentar iniciar explorer.exe

    
por 25.08.2009 / 14:31
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Certifique-se de que explorer.exe esteja na sua lista de programas de inicialização. Além disso, tente desabilitar programas indesejados na mesma lista de inicialização. Às vezes, certos programas podem mexer com o explorer.exe inicializando corretamente.

    
por 25.08.2009 / 15:03
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Parece que o explorador está falhando em começar. Quando você inicializa, e nada carrega tente bater ctrl + alt + delete e, sob a aba da aplicação, clique em "Nova tarefa" e digite explorer.exe

Se isso resultar na área de trabalho normal, sugiro inicializar com o CD de instalação original do XP inserido e executando o assistente de reparo.

    
por 25.08.2009 / 14:37
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Além disso, verifique se as unidades de CD estão vazias e se não há unidades USB conectadas. Eu sei que isso parece básico, mas me causou pânico antes.

    
por 26.08.2009 / 02:26
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Eu acho que o primeiro passo deve ser obter o service pack 3 e, em seguida, verificar se você está atualizado com todas as outras atualizações. Eu encontrei o service pack 3 parecia classificar um número de pequenos problemas estranhos nos 100+ PCs que eu instalei.

Como alternativa, você poderia fazer logon como um usuário diferente, mover sua pasta de perfil de usuário para fora dos documentos e configurações e fazer login como você mesmo para que seja recriada, então mova seus documentos, etc, mas não a pasta de perfil do usuário em si.

    
por 26.08.2009 / 11:23
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Eu encontrei um problema semelhante após uma limpeza de vírus: eu poderia fazer login, mas a tela estava em branco, mostrando apenas o papel de parede da área de trabalho. O Explorer e o gerenciador de tarefas não funcionaram.

Eu tive que usar o Ultimate Boot CD do Hiren, e o "Registry Restore Wizard" para trazer o registro de volta a um ponto de restauração anterior.

    
por 18.11.2009 / 22:02