Windows 10 Captura de tela preta - Múltiplas ferramentas (Standard, Greenshot, Snipping Tool)

Question

Estou tendo um problema incomum - qualquer maneira que eu tente imprimir a tela tudo o que eu recebo é uma tela preta (usando o WIN + PrtSc) uma tela preta ao vivo usando Greenshot (como em eu posso mover o cursor, ver a dimensão por usual, mas tudo é preto) ou ferramenta de recorte (captura completa eu fico totalmente preto, a captura de área fica toda cinza, então a seção que eu escolho é preta).

Alguma idéia do que pode estar causando isso? Estou executando o Stardock WindowBlinds; mas eu mudei para um tema padrão do Windows e o problema persistiu. Eu não estou executando nenhum software de segurança diferente do MS que bloqueia um screennshot e, como um teste, eu tentei gravar meu desktop com o YouCam (que funcionou muito bem).

Qualquer insight muito apreciado. Windows 10 de 64 bits, GTX1070, i7-7820. Se você precisar de qualquer outra informação no meu sistema, eu estou feliz em fornecê-la!

    

Answer 1

Você pode seguir as etapas abaixo para resolver seu problema:

1. Clique com o botão direito em [Iniciar] no canto inferior esquerdo da área de trabalho do sistema e clique em [Executar] no menu Iniciar.
2. Digite o comando “regedit” na caixa de diálogo aberta e clique em [OK] ou [Enter];
3. Depois de clicar em OK ou Enter, uma caixa de diálogo para controle de conta do usuário pode aparecer. Clique em [OK] ou [Sim] para abrir o Editor do Registro.
4. Na janela aberta do Editor de Registro, expanda na ordem: HKEY_LOCAL_MACHINE- > SYSTEM- > CurrentControlSet- > Control- > GraphicsDrivers
5. Encontre o DCI no item de expansão do GraphicsDrivers e clique com o botão esquerdo do mouse em DCI;
6. Na janela direita correspondente ao DCI, clique duas vezes em: Tempo limite. Na janela “Editar Valor DWORD (32 bits)” que é aberta, alteramos os dados do valor de Tempo Limite de "7" para "0" e clicamos em: OK;
7. Voltar para a janela Editor do Registro e você pode ver: Tempo limite REG_DWORD 0 x 00000000 (0). Em seguida, clique em [Arquivo] no canto superior esquerdo da janela, clique em [Sair] no menu suspenso para sair do Editor do Registro.

Geralmente, a tela preta é causada principalmente pela falha da placa gráfica ou da tela. Como a tela não fica preta após sair da captura de tela, a causa mais provável é o problema da placa gráfica. Você também pode consultar as seguintes soluções:

1. Atualize o hardware do computador, como adicionar um cartão de memória, trocar uma placa gráfica de alta qualidade ou trocar um disco rígido de estado sólido. Pode ser porque a configuração do hardware é muito baixa, resultando em uma tela preta causada por recursos excessivos quando a captura de tela é realizada.
2. Quando os recursos do sistema são insuficientes, a captura de tela encontrará ocasionalmente uma tela preta. Nesse caso, você pode finalizar o processo que não é usado em segundo plano para salvar recursos do sistema.