Minha tela não exibe nada, apenas a luz de fundo funciona

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Eu queria saber se alguém poderia me ajudar com esse problema. Eu uso um hp ProBook 4540s e não sei bem por que, mas sempre que eu reiniciar o PC (seja após uma atualização do Windows ou talvez depois de uma reinicialização a frio) a tela não funciona. A luz de fundo acende, mas a tela não mostra nada. Eu tentei muitas coisas, removendo a bateria (as baterias principal e CMOS), reinstalando o módulo de memória, conectando a um monitor externo, reinstalando os drivers gráficos, remontando o PC e enviando-o para ser reparado. Cada uma dessas soluções tem sido apenas temporária. Eu queria saber se alguém tinha experimentado esse mesmo problema, ou pelo menos sabia exatamente o que estava acontecendo e se havia uma maneira direta de corrigir isso? Eu não posso pagar outro PC agora mesmo
Agradecemos antecipadamente

PS. A coisa toda da garantia não funciona na minha parte do mundo, então está fora das opções

    
por user904559 13.05.2018 / 11:39

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