Windows 10 Desligando aleatoriamente no meio do trabalho normal, com a mensagem “Desligando ...”

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A partir desta semana, meu Windows 10 começou a ser desligado aleatoriamente no meio do trabalho normal. Não há erros ou telas de erro. De repente, a tela muda para as mensagens "Desligando ..." com uma roda giratória e o PC é desligado.

Eu tenho um PC: Dell, Core i7, 16 GB de RAM.

Dois eventos precederam isso.

  • Eu recebi uma atualização grande do Windows 10 - eu não podia mais demorar e fiz a atualização, que adicionou o ícone "Pessoas" à minha bandeja do sistema do Windows 10, que não estava lá antes.

  • Comprei um Insignia Wireless Keyboard + Mouse e inseri o dispositivo sem fio USB. Isso instalou alguns drivers para o Insignia Keyboard / Mouse. Eles funcionam corretamente.

O meu Insignia Wireless Keyboard + Mouse (minha suspeita # 2). Aparentemente, o dispositivo USB deles estava causando superaquecimento de algum tipo. Eu joguei isso há um mês e não tive nenhum problema desde então.

    
por gene b. 05.12.2017 / 03:01

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