Existem muitos teclados que oferecem funcionalidades especiais, como reprodutor de mídia Reproduzir, Parar, ... ou Página inicial do navegador, Nova guia ...
Para ter funcionalidade completa, você precisa baixar e instalar o driver específico. O Windows pode detectar e instalar apenas um driver genérico que pode fornecer funcionalidade regular.
No seu caso, o driver específico pode ser encontrado para download aqui