Skype Desculpe, não reconhecemos seus detalhes de login

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Eu tenho problemas para me conectar ao Skype. Detalhes:

  1. Eu posso conectar ok pelo Skype Web (veja a imagem 1)
  2. Não consigo me conectar por meio do Skype Desktop para Windows 10 (veja a imagem 2)
  3. reinstalei o produto duas vezes, limpei o registro e a pasta correspondente
  4. Ele está instalado na versão mais recente (veja a imagem 3)
  5. Acho que talvez o endereço MAC do meu computador ou o número de série do meu disco esteja bloqueado . Mas eu não sei se é a causa.
  6. O firewall está desativado. Nenhum proxy.

Não é um problema de credencial porque posso me conectar na Web.

Você pode me ajudar?

Mensagem de erro: "Desculpe, não reconhecemos seus detalhes de login" .

    
por jpussacq 01.09.2017 / 14:33

1 resposta

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Finalmente resolvido com um novo número de série para o meu disco rígido usando a ferramenta Volumen ID. Você pode baixar aqui:

link

Este é o comando (precisa de uma reinicialização):

volumeid <driveletter:> xxxx-xxxx
    
por 06.09.2017 / 19:29

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