Apenas o ventilador gira ao acordar o Windows 10 do modo de suspensão

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Eu tenho esses computadores "aposentados" de um escritório. Eu os atualizo para o Windows 10 e instalo uma placa gráfica. Todos os computadores têm a mesma placa principal e periféricos. Eu nunca tive nenhum problema em recondicioná-los. Exceto pelo mais recente.

Este foi o processo de recondicionamento do computador (fiz o mesmo com todos os outros computadores):

-Instalado novo disco rígido

-Instalado e ativado o Windows 7

-Atualizado para o Windows 10

- GeForce GTX 660 instalada (ou outra GTX em outros computadores)

-Instalado o mais recente driver gráfico (mesmo driver em massa que suporta toda a GTX)

O Windows 10 entra automaticamente no modo de suspensão após um determinado período. Ao pressionar uma tecla do teclado, o ventilador começa a girar, mas nada mais acontece. O LED do disco rígido não está indicando nenhuma atividade e não consigo ativar o Caps Lock. O computador parece falhar. Eu tenho que forçá-lo a desligar e reiniciar.

Como eu disse, todos os computadores anteriores tinham a mesma placa-mãe (mesmo firmware do BIOS). As configurações do BIOS foram redefinidas. Não deixei nenhum dispositivo USB conectado, exceto o mouse e o teclado.

Não há diferença relevante entre este computador e os outros. A única diferença pode ser a versão mais recente do Windows 10 lançada.

A única solução agora é desativar o modo de suspensão.

O que posso fazer para descobrir a causa desse problema? É talvez uma incompatibilidade entre o driver gráfico e as configurações de energia?

    
por uzumaki 13.07.2017 / 01:08

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