Esse problema está ocorrendo desde que adquiri meu novo laptop, o Windows 10 64x , e instalei meus produtos normais da Adobe que uso. Todos os outros aplicativos da Adobe, como o Premiere e o After Effects, funcionam completamente bem . Mas quando eu abro o Illustrator, ele passa pela tela inicial e abre a janela normal do aplicativo com o plano de fundo cinza. Ele fica lá por um segundo e depois cai com sem caixa de diálogo , nem pergunta sobre como fazer diagnósticos no próximo começo. Além disso, nenhum log é fornecido , a menos que esteja em uma pasta em algum lugar, não sei. Como eu li sobre drivers da Wacom, eu nunca tive drivers Wacom no meu computador. O único dispositivo de caneta que tenho é um tablet Huion com os drivers mais recentes.
Eu tentei ...
Além disso, não tenho nenhum gerenciador de fontes que conheça . Eu nunca toquei em nada com fontes, além de instalar Roboto na pasta de fontes do Windows. Eu realmente não sei nada sobre gerenciadores de fontes, então se for o caso, por favor me diga sem assumir nenhum conhecimento prévio.
É possível instalar uma versão mais antiga? O gerente do CC não permite mais, mas facilitaria muito as coisas.
EDITAR: Tentei abrir um arquivo salvo do Illustrator há algum tempo, em vez de abri-lo diretamente. Ele abre e mostra a ilustração que eu fiz, mas não termina de preencher todos os botões e painéis de ferramentas antes que ele falhe.