A tela do laptop fica preta, mas ainda funciona

Question

Estou tendo um problema com meu laptop, atualmente executando o Windows 8. A tela do meu laptop fica preta aleatoriamente, mas ainda está em execução. O que devo fazer? Espero que você possa me ajudar e obrigado.

    

Answer 1

Eu trabalho em conserto de hardware, então espero que minha experiência possa ajudá-lo a resolver seu problema. Normalmente, quando vejo este tipo de problema, procuro estas coisas por esta ordem:

1. Conecte o laptop a um monitor externo ou TV para confirmar que ele está, de fato, em execução.
2. Verifique se a fita que conecta o LCD à placa-mãe não está solta. (comum)
3. Verifique se a fita que conecta o LCD à placa-mãe está ruim. (raro)
4. Verifique se o LCD em si é o culpado, substituindo-o. (comum)

O que você descreve parece ser um problema com a conexão, especialmente se "sair aleatoriamente". Eu acho que ele sai sempre que você move a tela do seu laptop?