Não é possível redefinir a senha da conta do calendário no Office365

Question

Estou tentando fazer logon em uma de nossas contas de sala de conferência no Office365 por meio do portal da Web e, às vezes, recebo a mensagem "Conta bloqueada". Eu tentei usar o aplicativo Outlook 2016 também e ele continua pedindo as credenciais mesmo depois de eu colocar a senha.

Para explicar melhor por que isso é importante: alugamos espaço e temos alguns clientes começando em breve. Queremos que eles possam reservar nossas salas de conferência sem precisar dar a eles novas contas no Office365, pois isso significará custos extras. A solução encontrada foi dar acesso direto à conta das salas de conferência e restringir as permissões para essa conta da sala de conferência no Centro de administração do Exchange, para que elas não acessem a agenda principal, se possível.

Estou preso na primeira parte: Dar acesso às contas da sala de conferência. Eu faço logon no portal.office.com usando credenciais de administrador. Clico na opção do portal do administrador no canto superior direito. Depois, clico em Usuários Ativos e navego para essa conta (por exemplo: [email protected]). Clico nele e altero o status de entrada de bloqueado para permitido.

No Centro de administração do Exchange, sob destinatários, ele é listado em Recursos em como uma conta da sala. Todas as contas de usuário estão listadas em caixas de correio.

No AD, todas as salas de conferência estão listadas em uma OU chamada ResourcesUsers, que tem uma política de grupo padrão aplicada (não tenho certeza se isso é importante para a situação).

O problema que estou enfrentando é sempre que eu alternar o status do sinal para permitido e redefinir a senha. Depois de alguns dias, a conta é bloqueada quando tento fazer o login usando o aplicativo Outlook ou o portal Office365Web. Eu não acho que mais alguém esteja fazendo a mudança. Eu acho que é algo que está acontecendo automaticamente por algum motivo.

Como posso definir isso para que eu não precise alterar manualmente o status de login para Permitido?

    

Answer 1

Geralmente, as contas de recurso não são conectadas dessa maneira. Se seus objetos que representam as caixas de correio de recursos no AD estiverem desabilitados (o que seria típico), isso explicaria seu comportamento.

Você altera a configuração da conta no Office 365, no entanto, quando a sincronização é executada, ela é desabilitada porque esse é o estado do objeto que está sendo sincronizado.

Você pode querer considerar uma destas opções:

1. Usando o SharePoint e o calendário do SharePoint, você pode conceder os usuários acessam sem precisar de uma licença paga.
2. Usando grupos do O365 (que também usa o SharePoint), que agora suporta usuários externos.
3. Use outro serviço como o Calendly para publicar a disponibilidade de quartos.
4. Se você quiser continuar usando o seu Calendário do Exchange, poderá fazer um "mash up" = publicar um calendário no SharePoint para usuários externos e usar o Flow para mantê-lo em sincronia com o calendário do Exchange.