Eu sei que existem respostas para essa questão, mas esse é apenas o problema - há tantas respostas para tantas situações similares (mas não exatamente as mesmas) que estou sobrecarregado. Então aqui está a minha situação.
Todos os dias, em algum momento, meu computador pára de funcionar corretamente. Aqui estão todas as coisas que eu percebi até agora:
- O Google Chrome pára de funcionar de repente. Ele não congela, mas não pode abrir nada que ainda não esteja aberto (ou seja, ainda posso clicar entre as guias abertas e ver as páginas que já estão abertas, mas não consigo acessar "voltar" ou "atualizar" )
- O Edge funciona bem o suficiente, mas é mais lento que o normal e não me permite acessar nenhum site da Microsoft
- Edge novamente, quando ele é iniciado, ele está em seu estado padrão, oferecendo-se para fazer a primeira visita ao Edge. Todos os meus favoritos, histórico e configurações desapareceram.
- Tudo corre um pouco devagar, em geral
- Não consigo acessar nenhum tipo de ferramenta administrativa. Painel de controle se abre, mas quando eu tento abrir qualquer coisa dele, ele simplesmente trava.
- posso executar o cmd, mas não consigo executá-lo (ou qualquer outra coisa) como administrador
Depois que eu clico em reiniciar ou desligar, demora cerca de 10 a 15 minutos para o computador desligar. Quando finalmente voltar a ligar, eu tenho essa situação (eu nunca explorei muito neste ponto):
- Depois de digitar minha senha para entrar, eu 1) recebo uma tela azul informando que o Windows falhou em conectar-se a algum serviço (isso é raro, nunca consigo saber qual serviço antes da tela desaparecer) e ser desconectado, ou 2) quando eu entro, recebo uma mensagem informando que o Windows não conseguiu se conectar ao serviço do Cliente da Diretiva de Grupo.
- Como a única solução eficaz, simples e direta que encontrei até agora em minha pesquisa foi
netsh winsock reset , tento abrir o cmd como administrador, mas geralmente ele não abre.
- Ainda não consigo acessar nenhuma ferramenta administrativa
- O Google Chrome trava por 20 a 30 minutos antes da abertura. Ele funciona de maneira aceitável para procurar ajuda na solução de problemas depois disso, mas não consegue acessar os sites da Microsoft.
- O Edge ainda funciona da mesma maneira que antes (funciona, mas não há sites da Microsoft)
Eu geralmente tenho que reiniciar pelo menos mais uma vez. Se isso não ajudar, continuo reiniciando até conseguir abrir o cmd como administrador e executar o comando winsock reset . Quando eu puder fazer isso, eu reinicio e tudo volta ao normal.
Não sou o melhor com coisas de rede no meu computador pessoal, mas aqui estão algumas informações (sinta-se à vontade para pedir mais nos comentários):
- Existem mais 3 computadores conectados à rede aqui. Nenhum dos outros tem esse problema.
- Detalhes: Windows 10 Home, Versão 1511, Build 10586.494, em um Dell Inspiron 3847, Intel i5 .
Então, winsock reset funciona como um band-aid e tem trabalhado nos últimos 6 meses com os quais tenho lidado com isso (2-3 vezes por semana). No entanto, nas últimas 2 semanas (ish) isso se tornou um processo diário - e levar até uma hora para fazer meu computador funcionar todos os dias não é legal. Então por que isso está acontecendo? e Como posso corrigi-lo permanentemente?
UPDATE
Após algumas atualizações do Windows, esse comportamento parou completamente. Eu não tive isso por cerca de 6 meses agora. Obrigado por todos os conselhos nos comentários e respostas.