Como solucionar problemas de fornecimento de energia?

Question

Eu tenho um PC executando o Windows 7 que às vezes é reiniciado aleatoriamente. O Event View-er mostra o seguinte

Data: 26/06/2016 5:13:51 PM

ID do evento: 41

Categoria da Tarefa: (63)

Nível: crítico

Palavras-chave: (2)

Usuário: SYSTEM

Computador: NomeComputador

Descrição: O sistema foi reiniciado sem desligar primeiro. Esse erro pode ser causado se o sistema parar de responder, travar ou perder energia inesperadamente.

Xml do evento:

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

<EventID>41</EventID>

<Version>2</Version>

<Level>1</Level>

<Task>63</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2016-06-26T14:13:51.192411800Z" />

<EventRecordID>342359</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>ComputerName</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

<Data Name="BugcheckCode">0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

<Data Name="SleepInProgress">false</Data>

<Data Name="PowerButtonTimestamp">131114239970732138</Data>

Estou no processo de eliminar os problemas de software, mas não sei como solucionar problemas de fornecimento de energia.

    

Answer 1

A Microsoft forneceu um artigo da base de conhecimento sobre suas reinicializações esporádicas:

Erro de ID 41 do evento do Kernel do Windows "O sistema foi reinicializado sem encerrar de forma limpa primeiro"
link

Sua parte importante é o cenário 3:

O sistema reinicia aleatoriamente e nenhum erro Stop BugcheckCode é listado, ou o computador não responde completamente (falha)

To check whether this scenario is occurring, press the CAPS LOCK key on the keyboard. When you do this, if the CAPS LOCK light on the keyboard does not change when you press the CAPS LOCK key, the computer may be completely unresponsive (hard hang).

This scenario usually indicates a problem with the hardware. To help isolate the problem, check the following items:

1. Overclocking : Desative o overclock para ver se o problema ocorre quando o sistema é executado na velocidade correta.
2. Verifique a memória : Verifique a memória usando um verificador de memória. Verifique se cada chip de memória tem a mesma velocidade e se está configurado corretamente no sistema.
3. Fonte de alimentação : Certifique-se de que a fonte de alimentação tenha potência suficiente para lidar adequadamente com os dispositivos instalados. Se você adicionou memória, instalou um processador mais novo, instalou unidades adicionais ou adicionou dispositivos externos, esses dispositivos podem exigir mais energia do que a fonte de alimentação atual pode fornecer de forma consistente.
4. Superaquecimento : verifique se o sistema está superaquecendo examinando a temperatura interna do hardware.
5. Padrões : Redefina o sistema para os padrões do sistema para verificar se os problemas ocorrem quando o sistema está sendo executado em sua configuração padrão.

Verifica essas etapas para detectar problemas de hardware.