plugado, não carregando + SÓ é executado em corrente alternada

Question

Modelo de Laptop: Acer Aspire V5-473P

Laptop idade: 22 meses

OS: Windows 10 (Atualizado 6 meses atrás)

Ocorreu um problema: há 5 meses.

Descrição do problema:

• O ícone da bateria subitamente começou a mostrar "conectado, sem carregar" a 80%. Desde então, o laptop SOMENTE liga com energia AC (não importa se a bateria está conectada ou não), quando a energia CA é removida, o laptop para imediatamente (nenhum processo de desligamento regular, porque a bateria não está suportando nada).

• A bateria começou a esgotar-se desde então, após 5 meses, agora é 0% e continua a mostrar "ligado, não carregando" e o portátil apenas funciona com corrente alterna.

• O indicador de led para bateria está sempre ligado quando a energia CA é conectada (está perfeitamente estável, sem piscar).

• No relatório de bateria , a bateria parece boa para mim (observe que "Completo capacidade de carga "ainda é uma quantidade saudável)

O que eu tentei:

Método 1:

1. Energia CA desconectada
2. Encerrar o computador portátil
3. Bateria removida
4. Potência CA conectada
5. Início do laptop
6. "Gerenciador de dispositivos" aberto
7. Desinstalado "Bateria do método de controle compatível com ACPI da Microsoft" (todas as ocorrências)
8. Desligamento
9. Alimentação CA desconectada, bateria inserida
10. Energia CA conectada, laptop iniciado

Resultado: não funcionou.

Método 2:

1. Removido o adaptador de energia e a bateria.
2. Pressionado e mantido pressionado por 40 segundos.
3. Conectou o adaptador de energia sem fixar a bateria.
4. Ligue o laptop.
5. Após o login nas janelas, desligue o laptop.
6. Corrigimos a bateria e conectamos o adaptador de energia, depois ligamos o laptop novamente.

Resultado: não funcionou.

É um problema de bateria ou de um circuito de carga? O que devo fazer agora?

    

Answer 1

Eu tive o mesmo problema no passado com um antigo Dell XPS15z. Acabou que a bateria foi quebrada além do reparo. Como já se passaram 5 meses, presumo que você tenha tentado o óbvio: verificar a conexão, deixar esfriar, reiniciar o computador, etc. Você deve tentar usar o mesmo carregador para um laptop diferente, se ainda não o fez, e também verificar se o software não está corrompido ou algo do tipo. Caso contrário, é provavelmente um problema de hardware com a bateria. É provável que a parte eletrolítica, por algum motivo, não esteja funcionando corretamente, e você provavelmente terá que substituí-la.

    

Answer 2

Se você tem uma bateria sobressalente que sabe ser boa, coloque-a no laptop e veja se ela é carregada. Se isso acontecer, então sua bateria está ruim. Se não, então você pode ter um problema de carga.

Por mais lamentável que seja, não é incomum que baterias de laptop morram assim.

    

Answer 3

Existem apenas dois cenários possíveis aqui:

1. Sua bateria do laptop está esgotada. Ocorrência comum.
2. Os sensores de calibração de energia da bateria estão desligados e podem precisar de recalibração. Improvável, baseado nos sintomas observados.

Answer 4

Em alguns laptops da Acer, há um microinterruptor sob a tampa de acesso à memória RAM que precisa ser pressionada para que a bateria funcione. A bateria não carregará ou fornecerá energia e o computador dirá “conectado não carregando” se essa chave não for pressionada corretamente. O interruptor deve ser pressionado pela tampa de acesso do ram. Eu só descobri isso hoje depois de horas de solução de problemas de um Acer Aspire 5 depois que a bateria parou de funcionar enquanto eu estava trabalhando nisso. Acontece que o problema era simplesmente que eu não tinha a tampa da memória RAM instalada.