Antes de preencher um relatório de bug, é bom procurar se o bug já foi reportado. Isso economiza tempo e esforço.
Etapa 1 Identifique em qual pacote do GNOME você deseja arquivar o relatório. Este pode ser o item mais difícil. Pacotes comuns são gtk+
(para bugs de toolkit de baixo nível), gnome-games
(para qualquer um dos jogos) e assim por diante. Você pode clicar no menu Ajuda »Sobre para encontrar o codinome de qualquer aplicativo.
Etapa 2 Visite o link e, no menu suspenso, encontre o produto identificado em Etapa 1. Clique em Show product
.
Passo 3 Suponha que você queira procurar por erros existentes no Editor de Texto ( gedit
). O URL é página do produto gedit no Bugzilla . A partir daqui você pode ver uma lista de todos os bugs abertos, realizar buscas e identificar qualquer coisa relacionada a questões sobre o aplicativo. Se encontrar um relatório existente para o problema que você planejou relatar, clique para Inscrever-se no relatório de erros, para receber atualizações.
Step 4 Se você não encontrou um relatório de bug relevante, clique no link Arquivar um bug para escrever um novo relatório de bug (ou solicitação de melhoria) .
É isso aí!
Adição de bônus Se você puder encontrar um relatório de bug no Launchpad e o relatório de bug correspondente no Bugzilla do GNOME, você pode vinculá-lo do Launchpad ao Bugzilla do GNOME. E o Launchpad seguirá automaticamente o status do relatório do Bugzilla. Esse tipo de conexão de relatórios no Launchpad para o Bugzillas é muito importante para a comunidade Ubuntu e ajuda a colocar ordem nos bugs.