Recentemente, comecei a ter problemas com meu PC com Windows 10. Tanto quanto eu posso dizer que parece ser que a maioria dos aplicativos UWP (estilo Windows Store) e vários recursos internos do sistema não serão executados. Por exemplo:
- O menu Iniciar não é exibido, por exemplo quando clico no ícone ou uso um atalho de teclado.
- A nova interface de Configurações do sistema não abre ao executar
ms-settings:
na caixa de diálogo Executar.
- Vários programas (por exemplo, calculadora e Word) não são executados quando abertos usando o Explorer.
- O painel de notificação à direita não abre quando você clica no ícone da bandeja do sistema.
Por outro lado, vários outros programas parecem rodar sem problemas, por exemplo: Firefox, Windows Explorer, Painel de Controle e Windows Defender.
Isso parece estar acontecendo desde que eu apliquei recentemente uma atualização do Windows (em maio de 2016).
Eu também atualizei o Office 365 da versão de 2013 para 2016 e instalei o Eclipse, ao mesmo tempo, mas parece que isso causou menos problemas.
Vários utilitários de diagnóstico parecem reconhecer que existe um problema, mas não conseguem corrigi-lo:
- A execução de
sfc /scannow
resulta na seguinte mensagem: Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them. Details are included in the CBS.Log...
- A executar a resolução de problemas do menu Iniciar a partir de esta página de suporte encontra este problema:
"Microsoft.Windows.ShellExperienceHost" and "Microsoft.Windows.Cortana" applications need to be installed correctly.
Além do acima, há diversas soluções sugeridas por várias perguntas aqui, discussões de suporte do Windows, em outros lugares da Web e minha experiência anterior:
- Aplicar mais atualizações do Windows. Infelizmente não é possível, pois isso requer que o aplicativo Configurações esteja funcionando. Os métodos de linha de comando de instalação de atualizações também não parecem funcionar.
- Reinicie. Feito várias vezes, sem melhora.
- Crie uma nova conta no PC. Além da inconveniência de transferir tudo para uma nova conta, tanto quanto eu posso dizer que não é possível criar uma conta através do Painel de Controle, então sem as configurações funcionando, isso não é possível.
- Firewall do Windows. Isso é ativado conforme apropriado.
- Redefina o PC. Eu prefiro encontrar uma solução menos drástica.
- Esse script do PowerShell (
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
) parece ser executado sem produzir uma melhoria.
- Restauração do sistema. O ponto de restauração disponível não é restaurável no meu caso.
- DISM. Isso não encontra problemas.
- Modo de segurança. Isso produz uma ligeira melhoria em que o aplicativo Configurações exibe a página inicial do menu, no entanto, tentar fazer qualquer coisa resulta em uma falha. Todo outro comportamento parece ser o mesmo, tanto quanto eu posso dizer.