Dell Inspiron 15 laptop não vai acordar do sono

Question

Antes de começar, sim, essa é uma pergunta duplicada, mas nada de uma das outras postagens estava resolvendo o problema.

Então, há um pouco menos de um ano atrás, eu comprei este laptop, ele está funcionando corretamente, exceto alguns bipes e inicialização devido à tela ser quebrada, mas funciona bem em um monitor externo.

Eu coloquei no modo Sleep (não, não hibernate ou qualquer outra coisa) no Windows 10. Pressionando o botão de energia ou quaisquer outras teclas não vai acordá-lo. Eu desconectei o carregador, a bateria e liguei-os novamente muitas vezes. Eu tentei apenas carregador, apenas bateria e segurando o botão de energia. Eu até desliguei tudo e esperei algumas horas, conectei de volta e ainda nada.

O laptop não será ativado e não tenho outras idéias sobre como executá-lo novamente.

Toda e qualquer ajuda é muito apreciada! Obrigado!

    

Answer 1

Este não é um problema do próprio sistema operacional Windows. Então, as opções de ajuste de energia do sistema operacional são com ajuda limitada.

Da minha experiência, este é um problema com o driver de vídeo fornecido com o Windows 10 para a unidade de exibição.

O driver não permite que as janelas se ativem quando o laptop se desdobra. A solução mais fácil e rápida é tentar link e atualize seus drivers para BIOS e Display.

Ou retroceda o driver de vídeo do Windows 10 com o driver de vídeo do Windows 07 disponível com o fornecedor.

    

Answer 2

Tive o mesmo problema no laptop de jogos Inspirion 15 7000. Reverter os drivers gráficos da Intel com base no link resolveu isso para mim.