O novo modem / roteador não permite que o VoIP passe por

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Antes de comprar meu novo Netgear D7800, eu tinha um Fritzbox 7490 fornecido pelo meu ISP Sunrise (ver imagem caso A). Ele faz todas as tarefas: modem, roteador, conecta telefone fixo para ser usado como telefone IP. Como o ISP se recusou a conhecer e ajudar sobre modems de terceiros e fornecer suporte, eu peguei emprestado o Zyxel 870HN de um amigo que foi feito especialmente para o Swiss ISP Swisscom testar a conexão antes de comprar qualquer coisa (caso B). Nesse cenário, o Zyxel assume as tarefas do modem / roteador e o Fritzbox se torna apenas um "gateway" para o telefone fixo.

Foiumaboasurpresaverque,comasconfiguraçõespadrãodefábrica,recebiaumsinalDSLdosservidoresdaSunriseequeeuaindapodiausarotelefonefixoqueestavaconectadoaomeuFritzboxemum"modo IP do cliente" especial. Eu estava muito confiante de que poderia usar modems de terceiros.

Noentanto,aomudarparaoD7800nolugardoZyxel870HN(casoC),apareceuumproblema:

AschamadastelefônicasnãopodemserrecebidasoufeitascomoD7800comomodem/roteador(nãoháproblemacomoZyxel).

Aochamardalinhafixa,eletocacomolinhaocupadae,deforaparaalinhafixa,dizalgocomo"esse número não é acessível / não existe".

Alguém tem uma ideia? O que o Zyxel poderia ter mais do que o D7800? Ou talvez o que ele perca (algum recurso de segurança, ...) Um Cisco SPA112 mudaria alguma coisa ou seria o mesmo problema?

Existe uma mensagem de erro interessante no Fritzbox: Falha no registo do número de telefone da Internet ABCDEF . Motivo do erro: erro de DNS.

Eu tentei desativar o SIP Application Layer Gateway (SIP ALG) nas configurações do roteador, não vi nenhuma alteração.

    
por Kriegalex 09.04.2016 / 23:18

1 resposta

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Como não havia outra resposta, digamos que a solução mais fácil é simplesmente evitar o uso do Fritzbox como um gateway VoIP, pois o resultado dependerá do modem / roteador usado.

Se você precisar conectar seu telefone fixo via VoIP, use um Cisco SPA112, é mais confiável.

A propósito, agora eu retornei meu D7800 e estou usando o Zyxel 870HN como um modem em ponte e um Netgear R7800 como roteador. O SPA112 funciona perfeitamente com esses dois também.

    
por 29.04.2016 / 18:36