som de estalo aleatório do subwoofer, mesmo quando silenciado ou inicialização; o áudio às vezes corta; fones de ouvido ainda funcionam

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Eu dual boot Ubuntu 15 e Windows 10, e eu tenho tido problemas de áudio por algumas semanas agora em ambos os sistemas operacionais e até às vezes durante a inicialização antes de qualquer sistema operacional iniciar. Subwoofer do meu laptop faz um ruído crepitante ou popping muito parecido com um contador Geiger em intervalos imprevisíveis. Silenciar o áudio ou conectar fones de ouvido não afeta o comportamento. Às vezes o ruído inchará e o áudio será cortado completamente. Os fones de ouvido não fazem o barulho nem deixam cair o áudio normal - eles não são afetados pelo problema. O conector IV da minha placa de som normalmente emite um sinal vermelho, mas não acontece quando estou tendo este problema. Desmontei o laptop e verifiquei as conexões entre a placa de som e a placa-mãe, entre o subwoofer e a placa-mãe, e entre as caixas acústicas esquerda e direita e a placa-mãe.

Alguma idéia do que está errado e como posso corrigi-lo?

    
por Robert Warren Gilmore 16.03.2016 / 05:38

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