Não é possível conectar-se ao servidor SFTP usando o filezilla do windows 10

Question

Estou recebendo um erro ao tentar se conectar ao servidor SFTP usando o FileZilla. Aqui estão os erros que estou recebendo

Erro: conexão de rede do servidor fechada inesperadamente Erro: não foi possível conectar ao servidor

Eu tentei essas coisas até agora 1- desligando o firewall 2- usando o gateway padrão na minha VPN 3- ficar sem ideias!