Windows 10 - não pode entrar na conta do usuário

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Não consigo acessar minha conta individual no Windows 10, que é a única conta de administrador no computador (há duas outras contas não administrativas para outros membros da família). Eu estava tentando encontrar uma maneira de fazer o W10 parar na tela de login, em vez de abrir automaticamente a última conta, como o W7 fez. A única maneira que encontrei para fazer isso foi colocar uma senha na minha conta, para a qual incluí um PIN. Eu acho que não teria resolvido o problema da tela de login de qualquer maneira. Mas logo depois de fazer isso, em Configurações eu selecionei a opção sob a configuração de senha para não tê-lo pedir a senha. Não me lembro do texto exato do que eu cliquei. Eu estava esperando apenas excluir a senha completamente, mas a configuração que eu selecionei era a única opção disponível.

Agora, na tela de login da minha conta, tudo o que aparece abaixo do meu nome é a caixa "Fazer login" e não há lugar para inserir um PIN. Parece perfeito, mas quando eu clico em Enter ou clico em Entrar, a tela é atualizada para dizer "Inserir PIN" com um botão "OK", mas não há lugar para inserir um PIN. Clicar no botão OK me traz de volta a essa tela. Eu tentei digitar meu PIN antes e depois de clicar em OK, mas não faz nada. Existe alguma coisa que eu possa fazer para reinstalar o W10 para poder recuperar o acesso à única conta de administrador no meu computador?

    
por CDK 06.11.2015 / 00:34

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