Portas do Controlador USB 3.0 na placa-mãe não está respondendo

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Após instalar o Windows 10, notei que minhas 4 portas USB 3.0 na placa-mãe ASUS MAXIMUS VI FORMULA pararam de funcionar. Depois de procurar no Gerenciador de Dispositivos, vi um Controlador USB com um erro " Erro no Pedido do Descritor de Configuração ". Eu tentei desinstalar o & Atualizando o driver, desligando a economia de energia do USB e reinstalando o chipset Intel sem muita sorte.

Eu investiguei um pouco mais para tentar encontrar uma maneira de ver o que o sistema estava fazendo quando tentava ativar o dispositivo, pois o Visualizador de Eventos não mostrava nada. Consegui obter um usbtrace.etl < - Arquivo FILE) capturando rastreamentos de eventos USB de um site que encontrei. Eu tive que baixar um programa chamado Microsoft Message Analyzer (MMA) para exibir o arquivo, mas não conseguiu entender a maior parte dele.

Eu não sei se existe algum Tech Wizards por aí que possa entender este programa de depuração para me dizer se eu tenho um hub USB 3.0 defeituoso ou se é algo diferente. Vou ligar o arquivo e se alguém puder me ajudar com isso, eu agradeceria muito.

Estou pensando que o Hub não está funcionando corretamente, pois não consegui encontrar uma solução usando o google. Então, eu queria perguntar aqui antes de falar com os chefes das articulações do Suporte da ASUS sobre uma Substituição de Fix / Warranty.

Desculpas se a formatação não estiver correta.

    
por Sarge888 21.10.2015 / 17:03

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