Eu tenho Internet quando conectado diretamente ao modem, mas não quando conectado (com fio) ao roteador

Question

já passou algum tempo desde que procurei respostas para o meu problema na página, mas nada que ajude ainda.

Eu tenho o próximo problema, há um tempo atrás eu costumava ter um netgear router WNR1000 v3 conectado a um modem (serviço que originalmente permitem apenas dois dispositivos conectados), portanto, usando o meu roteador eu poderia conectar quantos eu queria, funcionou perfeitamente. Por algumas razões eu mudei o meu ISP para testar outros serviços e tudo estava bem também, embora eu tenha decidido voltar ao primeiro provedor que eu costumava ter (tudo funcionou perfeitamente bem antes), mas agora eu não consigo acessar a Internet roteador ... MAS quando eu conecto o laptop diretamente ao modem ele funciona perfeitamente bem.

o led do roteador indica que há internet e o mesmo acontece com o indicador do Windows, mas ao tentar navegar, qualquer navegador diz que o tempo de conexão está esgotado e nenhuma página da web é cobrada.

Eu tentei:

• mude o endereço MAC para o modem para o computador.
• Corrija o endereço IP no roteador.
• reinicialização a frio do modem e do roteador
• atualize o firmware do roteador

Eu também

• Ping no roteador: funciona
• Fazer ping de um endereço da internet: falha
• Conecte outro dispositivo ao roteador (sem fio), não há internet

aqui estão algumas informações adicionais: Sistema host: Windows 10 pro

* CONEXÃO DE MODEM (excelente internet)

IPv4 172.16.251.253

Máscara de sub-rede 255.255.255.0

Gateway padrão 172.16.251.254

servidor DHCP. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.55.55

Quando conectado ao roteador

Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2

Máscara de sub-rede. . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Gateway padrão. . . . . : 192.168.1.1

servidor DHCP. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 *

Eu realmente aprecio sua ajuda

Atenciosamente,

JPC

    

Answer 1

Eu executei os testes sugeridos, aqui estão os resultados

Quando conectado diretamente ao modem:

Eu executei os testes de rastreamento, aqui estão os resultados:

Quando conectado diretamente ao "modem" (que na realidade é um roteador)

tracert google.com

Traza a la dirección google.com [173.194.112.137] sobre un máximo de 30 saltos:

1 14 ms 13 ms 14 ms 172.16.251.254

2 16 ms 16 ms 17 ms 79.143.140.25

3 15 ms 15 ms 15 ms google2.franceix.net [37.49.236.2]

4 15 ms 15 ms 15 ms 72.14.238.234

5 27 ms 16 ms 16 ms 209.85.245.83

6 32 ms 25 ms 26 ms 72.14.235.14

7 30 ms 25 ms 25 ms fra07s31-in-f9.1e100.net [173.194.112.137]

Quando conectado ao roteador:

tracert google.com

Traza a la dirección google.com [173.194.113.6] sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1

2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

Por fim, tentei desativar o DHCP no roteador, mas nenhuma alteração.

Novamente, quando executo o ipconfig / all, recebo isso:

Por roteador

Adaptador de Ethernet Ethernet:

Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)

Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 20-25-64-79-1D-2F

DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí

Configuración automática habilitada . . . : sí

Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::e1ac:5f41:2e75:112d%2(Preferido)

Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(Preferido)

Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Concesión obtenida. . . . . . . . . . . . : sábado, 3 de octubre de 2015 9:47:12 p. m. La concesión expira . . . . . . . . . . . : domingo, 4 de octubre de 2015 9:47:12 p. m.

Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.1.1

Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 35661156

DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-63-F6-DE-20-25-64-79-1D-2F

Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado

Mas quando conectado ao modem:

>

Adaptador de Ethernet Ethernet:

Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)

Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 20-25-64-79-1D-2F

DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí

Configuración automática habilitada . . . : sí

Dirección IPv6 . . . . . . . . . . : fc01::e1ac:5f41:2e75:112d(Preferido)

Dirección IPv6 temporal. . . . . . : fc01::953a:f3f:ef25:6138(Preferido)

Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::e1ac:5f41:2e75:112d%2(Preferido)

Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 172.16.251.252(Preferido)

Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Concesión obtenida. . . . . . . . . . . . : sábado, 3 de octubre de 2015 9:58:15 p. m.

La concesión expira . . . . . . . . . . . : sábado, 3 de octubre de 2015 10:58:14 p. m.

Puerta de enlace predeterminada . . . . . : fe80::213:33ff:fec7:3a34%2

                                  fe80::213:33ff:fec7:3be2%2

                                  fe80::213:33ff:fec7:3b51%2



          ....( Several of this kind, around 30) ....


                                  fe80::213:33ff:fec7:3d72%2

                                  172.16.251.254

Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.55.55

IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 35661156

DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-63-F6-DE-20-25-64-79-1D-2F

Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.55.55

NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado