Quando executo o Acronis no Hiren não consigo ver o disco rígido externo conectado à porta USB

Question

Acabei de comprar um novo laptop Lenovo G50-80 com o Windows 8. Eu quero fazer uma imagem de C: com a Acronis que vem com Hiren (True Image 2012).

Sempre funcionou com todos os meus outros computadores que tinham o Windows XP, mas no meu novo laptop eu conecto o pendrive com o Hiren em uma porta e o disco rígido externo - onde vou armazenar a imagem - em uma segunda porta USB porta, então eu corro True Image, mas não vê o disco rígido externo.

Se eu conectá-lo em uma terceira porta USB, o True Image fica preso e não consigo executá-lo.