Se os dados já existirem em uma célula sobrescrevê-los com novos dados

Question

Eu tenho uma planilha do excel com IDs ao lado dos casos. Quando eu trabalho o caso e recebo uma resposta, eu quero que a planilha do excel trabalhe com o mesmo caso e atualize o original sem adicionar um novo caso na folha.

Anexei uma captura de tela para mostrar um exemplo muito difícil. Uma resposta veio para ID 2 e 3 como ID 4 e 5, mas eu vincularia a resposta para substituir os dados nas ID 2 e 3 e apagar os dados o campo Responder (mantenha os dados nos outros campos).

Não sabe como fazer isso. Eu sei o que quero fazer, mas ainda aprendendo coisas do excel, então qualquer recomendação seria útil.

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