Tela sensível ao toque do laptop agindo como um mouse após a instalação do driver eGalaxTouch no Windows 10

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Eu tenho usado o Windows 10 por uma semana sem problemas. Hoje o Windows 10 instalou "eGalaxTouch - Outro hardware - USB Touchscreen Controller (A103)" através do Windows Update. Ele transformou minha tela de toque em um mouse.

Editar: agindo como um mouse quero dizer que, eu não posso usar gestos de toque, opção para abrir o teclado na tela desapareceu, e rolando página do navegador da web resulta em seleção de texto em vez de rolagem. Também está listado em "Mouses e outros dispositivos apontadores" no gerenciador de dispositivos.

Editar 2: Também o driver touchscreen não está listado no meu site do laptop (HP ENVY TouchSmart 15-j137tx) .

Esse driver não é exibido em 'atualizações instaladas', portanto não posso desinstalá-lo. Tentei excluir o driver do gerenciador de dispositivos, mas não funciona.

Como faço para reverter para um driver de tela sensível ao toque mais antigo?

    
por Hassan Nadeem 06.08.2015 / 20:08

3 respostas

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Recuperação de driver do gerenciador de dispositivos funcionou. Os drivers mais antigos compatíveis com HID da Microsoft foram instalados e tudo está funcionando perfeitamente agora.

Editar: a captura de tela abaixo foi tirada após a reversão. As pessoas que enfrentam o mesmo problema precisarão reverter o driver da tela sensível ao toque listado em "Ratos e outros dispositivos apontadores".

    
por 06.08.2015 / 20:42
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Eu tive o mesmo problema que o nonameswerisdisponível. O driver de tela de toque compatível com HID estava oculto e, aparentemente, foi desconectado do computador após a atualização. Você só podia vê-lo no Gerenciador de dispositivos > > ver dispositivos ocultos. Não houve reversão disponível (desde que foi desconectado, eu acho).

Acabei de restaurar meu sistema antes de a atualização acontecer e, em seguida, siga este para parar de instalar os drivers automaticamente e this para parar de atualizar automaticamente também, o que pode ser uma má ideia. Nós veremos.

    
por 07.08.2015 / 02:09
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No meu caso, a opção de reversão foi desativada. Consegui restaurar o comportamento antigo (e correto) usando a opção "Update Driver software -> Browse my computer for driver -> Let me pick from a list -> USB Input Device"

    
por 07.08.2015 / 02:17