Obtendo o erro 0x8007042C ao atualizar o Outlook Offline Address Book

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Meu Catálogo de Endereços Offline do Outlook não foi atualizado em algumas semanas / meses. Eu percebi isso quando meus novos colegas de trabalho não apareceram nos meus contatos. Eles aparecem corretamente se eu selecionar o bloco de endereços Todos os usuários . Então, tentei atualizar manualmente o catálogo de endereços e recebi o seguinte erro:

Task '[my email]' reported error (0x8007042C) : 'Unknown Error 0x8007042C'

Eu tentei renomear meu arquivo do Outlook e criar um novo perfil, mas o problema permaneceu. Após a criação do meu perfil, recebo a última versão do OAB, mas as atualizações falharão. Eu tentei reparar a instalação do Outlook, mas isso também não funcionou.

Fazer login em um PC diferente usando a mesma conta ficará bem e eu posso atualizar o OAB. Se um usuário fizer login no meu PC defeituoso, ele também receberá o problema, por isso pode estar relacionado à instalação.

Olhando no Visualizador de Eventos, vejo:

The Background Intelligent Transfer Service service depends on the COM+ Event System service which failed to start because of the following error:

The specified module could not be found.

Exceto por esse problema do OAB, meus e-mails estão funcionando perfeitamente, posso enviar e receber e-mails e agendar reuniões com colegas de trabalho e usar as salas especificadas no servidor.

Qual pode ser a causa desse problema? Que soluções tenho de recriar imagens da minha máquina?

    
por Bibz 31.07.2015 / 15:44

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