Para algumas sugestões sobre diferentes maneiras de solucionar problemas de congelamento causados por um problema de hardware, consulte: . Esta é uma boa questão de solução de problemas de problemas de hardware porque o congelamento na questão ocorreu no Windows e no Ubuntu.
Embora nenhuma das respostas à questão relacionada o mencione, o congelamento também pode ser causado por uma placa gráfica ruim. Se houver um problema com a placa gráfica, qualquer coisa relacionada ao processamento gráfico também pode ter um problema, incluindo toda a atividade no congelamento da tela.
Para verificar se sua placa gráfica está usando o driver gráfico proprietário recomendado, abra o terminal e digite:
ubuntu-drivers devices
A maneira mais fácil de verificar se uma placa gráfica discreta está causando problemas é removê-la temporariamente do computador e conectar o cabo do monitor à placa-mãe.