Como você envia a outro usuário em seu domínio um convite de assistência remota?

Question

Eu quero poder entrar na mesma sessão em que o usuário está e assumir o controle do PC. Eu habilitei a Assistência Remota via política de grupo e isso se reflete nos PCs em configurações remotas. Quando abro o programa de assistência remota, só tenho a opção de oferecer assistência a alguém que tenha me convidado ou de convidar alguém. Existe uma maneira para eu apenas digitar um endereço IP ou um nome netbios e apenas ter uma caixa pop-up na tela dizendo que eu quero assumir o controle? Assim como o RDP funciona ... eu procurei por aí, mas não encontrei uma boa explicação de como usar a Assistência Remota.

Obrigado pela ajuda.

    

Answer 1

Se você iniciar a Ferramenta de Assistência Remota do Windows, escolha a opção "Ajuda para alguém que o convidou". Na próxima tela, em vez de usar os botões grandes e óbvios, procure o texto "Opções avançadas de conexão para o help desk" na parte inferior da caixa de diálogo. Pressionar isso apresenta a opção de uma conexão IP ou Hostename direta, em que o usuário precisa aceitar sua conexão.

Alternativamente, você pode iniciar o programa através do comando

C:\Windows\System32\msra.exe /offerra

para ir diretamente para essa janela.