Então, por alguns dias, notei que os filmes no Amazon Instant não eram tão claros quanto costumavam, mesmo quando era claramente indicado que estava em HD. Então percebi que o botão HD estava acinzentado e quando passei o mouse sobre ele, ele diz que algo não é compatível com HDCP e é por isso que não é possível reproduzir o conteúdo em HD.
Agora, a coisa é, até poucos dias antes de funcionar bem e eu não mudei nada desde então, nem mesmo atualizações de drivers.
Em seguida, pesquisei na Web e encontrei uma ferramenta da CyberLink para verificar a conformidade com o HDCP e ela diz
Software Player: Not found
Video connection: Digital(without DHCP)
O que é estranho, porque também não troquei meu monitor nem meu cabo DVI.
Então, o que devo fazer sobre isso?
Especificações relevantes:
De acordo com a Wikipedia:
Some DVD players, HDTV sets, and video projectors have DVI connectors that transmit an encrypted signal for copy protection using the High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) protocol. Computers can be connected to HDTV sets over DVI, but the graphics card must support HDCP to play content protected by digital rights management (DRM).
Verifique / reinstale seus drivers.
Reinstalação de drivers, como mencionado por @ilkhd, funcionou na minha situação. Resumo primeiro, detalhes depois.
Resumo: certifique-se de que você tenha um conjunto de drivers de vídeo instalado corretamente. Em alguns casos, reverta para o conjunto original fornecido pelo OEM ou pelos fornecedores de peças originais, a fim de garantir que todas as peças funcionem juntas da maneira correta, a fim de fornecer a verificação correta do HDCP. Verifique se as versões são exibidas corretamente ao verificar o uso de ferramentas diferentes e se todos os drivers do sistema funcionam juntos. No meu caso, uma combinação de instalações de driver mais recentes incorretas / incompatíveis estragou tudo. A correção da instalação do driver de vídeo padrão reativou a capacidade de reproduzir conteúdo HDCP.
Detalhes: No meu caso, o iTunes no Windows 10 rodando em um laptop de 2015 vintage. Laptop é um Dell com capacidade de porta de exibição, embora, neste caso, através de um dock e conectando a monitores externos, um através da porta de exibição, o outro através de VGA. Dito isso, a principal necessidade é poder exibir conteúdo comprado, como filmes, no iTunes, na tela do laptop integrada. O iTunes erraria ao notificar que o sistema deve ter um monitor embutido ou estar conectado a um monitor que tenha suporte a hardware HDCP, como uma HDTV, para reproduzir conteúdo em HD. Isso não faz sentido b / c o laptop tem um display embutido que é 1080p. Por que ele acha que não tem esse monitor e / ou tem capacidade HDCP?
Enquanto procurava pelos detalhes do driver no Gerenciador de dispositivos > Adaptadores de vídeo para os gráficos da Intel, notei o que parecia ser um executável do serviço Intel HDCP na lista de drivers. Está em C: \ Windows \ system32 \ IntelCpHDCPSvc.exe. Então, parecia que o suporte para o HDCP estava lá, mas de alguma forma não ativo.
Em seguida, observei que a versão do driver não estava sendo exibida de forma consistente nas Informações do sistema e em várias ferramentas de atualização que varrem as versões, como Atualização da Dell e Atualização da Intel, e até a caixa de diálogo do gerenciador de dispositivos da Intel Graphics. Tentei uma atualização de driver para os gráficos da Intel. Não corrigiu o problema de consistência e a versão do driver exibida em alguns lugares não correspondia à versão do driver que eu pensava ter instalado.
Depois, reverti o driver da intel. Depois disso, as versões do driver foram exibidas de forma consistente e também mostraram a versão que acabei de instalar. Vá a figura.
Tentei o iTunes novamente. Obteve QUASE a mesma mensagem. Em vez de dizer que preciso de um monitor embutido, ele disse que preciso mover a janela totalmente para o monitor incorporado ou para exibir externamente para uma TV ou outro dispositivo compatível com HDCP. A janela estava em um dos monitores externos. Movido a janela para o display embutido e ... funciona. Conteúdo reproduzido, sem mensagem de erro.
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