Estou trabalhando em um HP Pavilion DV7-6166NR que tem várias correspondências possíveis da seção de drivers da HP. Não consegui encontrar nenhuma enumeração ou especificação real do dispositivo Bluetooth que este portátil pode ter. Eu estava curioso, que método você recomendaria para verificar informações específicas do dispositivo para isolar os drivers corretos para tal cenário?
No linux eu faria algo como lspci , mas não tenho certeza quais opções são apropriadas neste cenário com o Windows 8. Além disso, há um "dispositivo desconhecido" listado no dispositivo Windows gerente e por isso eu tenho que pensar que este é o dispositivo bluetooth desde que eu não vê-lo enumerado em qualquer outro lugar no gerenciador de dispositivos.
Finalmente, um outro ponto que eu já mencionei antes é sobre o dispositivo estar desligado. Não consigo ver como este dispositivo pode ser desligado neste laptop com qualquer tipo de switch físico ou baseado em software.