Os problemas que o fabricante alega que um tempo de resposta rápido impedirá é manchas e fantasmas. "Rápido tempo de resposta de 2ms GTG significa velocidade sem o efeito difamador. Ação rápida e transições dramáticas serão processadas sem problemas - sem manchas ou fantasmas" (fonte - os detalhes do produto do site Benq para o seu monitor).
Manchas e fantasmas ocorrem quando o monitor não consegue mudar com rapidez suficiente para corresponder a uma alteração no sinal de vídeo. Em vez de mudar imediatamente de uma imagem para outra, a imagem muda lentamente do antigo para o novo, o que resulta em ambas as imagens serem exibidas simultaneamente (em intensidades mais baixas). Lentamente, neste caso, é relativo à resposta do olho humano. Algo em torno de 10ms ou acima causaria isso, embora todos os olhos variem.
Observe que não há um padrão para medir os tempos de resposta e os fabricantes provavelmente escolherão o tipo de transição (por exemplo, cinza para cinza) que tem a mudança mais rápida.
Os artefatos que você descreve são mais propensos a serem devidos a software lento que não redesenha os pixels da memória de vídeo com rapidez suficiente (talvez problemas com drivers?). Se você puder ver facilmente esses efeitos, eles estarão ocorrendo por muito mais tempo que 2ms.
Você pode conectar o monitor a uma fonte de vídeo padrão (por exemplo, DVD player ou console de jogos) de forma ideal através da mesma entrada? Você vê os mesmos artefatos? Caso contrário, o problema não é o tempo de resposta do monitor.