O Windows 8.1 não será iniciado para um usuário específico

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O Windows 8.1 é carregado bem até o ponto da tela de boas-vindas. Quando faço o login com a minha conta de usuário principal, demora o carregamento para sempre e termina preso em uma tela azul. Mas ao fazer o log-in com outra conta de usuário, ela carrega muito bem.

Portanto, aparentemente há um problema com uma conta de usuário específica, não com toda a instalação do Windows 8.1.

Há algo que eu possa fazer para corrigir o problema dessa conta?

UPDATE

O sistema e a conta do usuário carregam bem quando o modo de segurança está ativado; sem falhas.

    
por Ahmed Saad 31.10.2014 / 13:01

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