Estou gentilmente pedindo sua ajuda. Eu tenho um laptop HP DV7T-6C00 que não liga em tudo. Eu li vários tópicos do fórum e eles não resolveram o meu problema, por isso estou abrindo um novo tópico.
Tudo começou cerca de duas semanas atrás, quando não queria acordar de dormir, só depois de remover a bateria e ligar o carregador. Parecia estranho, então fiz backup de tudo. Desde então, ele não liga.
Quando eu conecto o carregador (sem bateria), a luz indicadora do carregador está acesa em branco constante. Se a bateria está no resultado o mesmo. Se eu tiver a bateria desconectada do laptop por um tempo, a luz fica laranja (o que significa que ela está carregando) e fica branca (o que significa que ela está totalmente carregada).
Eu tentei várias soluções para resolver o problema, incluindo o seguinte: - desconectar todos os dispositivos externos - Ligue com apenas bateria, - ligue sem bateria mas com carregador - reinicialização a frio (por 15 seg, 30 seg, 2 min segurando o botão de energia), - removendo um módulo de RAM, outro e ambos, - removendo o disco rígido, - removendo a unidade óptica, - verificar conectores ZIF, - segurando o botão de energia por 15 segundos.
Nenhum som de ventilador, nenhum bipe, nenhum LED de emergência (Caps Lock e Num Lock), nada, exceto a luz indicadora do carregador. Além disso, posso sentir que o botão liga / desliga está funcionando.
Por acaso tenho um multímetro e com isso consegui excluir o carregador como uma causa possível, já que sua voltagem está dentro da norma.
Eu tenho dois palpites: a placa-mãe e a CPU. Infelizmente eu não tenho recursos de substituição para verificá-los sem ter certeza de qual é a causa.
O desafio está aberto para todos, obrigado por suas respostas com antecedência.